Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

VOLERA TİCARET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı: Volera Ticaret
Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan kişi


2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının Satıcı’ya ait e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.


3. Ürün ve Ödeme

  • Ürün bilgileri, fiyat ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilir
  • Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır

4. Teslimat

  • Ürün, belirtilen adrese teslim edilir
  • Teslim süresi genellikle 2 iş günü

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir
  • Kullanılmış / hijyenik ürünlerde iade kabul edilmez

6. İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajında olmalıdır

7. Uyuşmazlık

Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.